Terminmanagement nach Ihren Bedürfnissen
Komplexe Termin- und Ressourcenverwaltung – ganz einfach!
vallegro® booking
vallegro® booking ist ein Terminmanagement und Ressourcenverwaltungssystem, das Terminbuchungsfunktionen für ein Service-Center als auch für Endkunden über ein Online-Selfservice-Portal bereitstellt.
Einfach ist das neue Kompliziert
Das Terminmanagement von vallegro® booking macht es Ihnen leicht, egal wie komplex Ihr Termin-Angebot ist. Durch die Kombination aus Dienstleistungen, Standorten, benötigten Ressourcen und Attributen lassen sich auch mehrdimensionale und vielfältige Termin-Angebote darstellen. vallegro® booking liefert Ihnen so zum Beispiel alle freien Termine von barrierefreien Besprechungszimmern mit Screen-Ausstattung für mindestens 6 Personen.
Individuell anpassbar
Über Custom-Buchungsformulare kann vallegro® nach Angabe einer bestimmten Dienstleistung auch eigenständig die übrigen Parameter zusammenstellen. Die integrierte Business Logic sorgt dafür, dass immer der bestmögliche Termin angeboten wird. Natürlich nur zu angegebenen Geschäftszeiten.
Effizientes Terminmanagement
Dienstleistungen, Standorte und Ressourcen sind ganz nach Ihren Bedürfnissen definierbar. Nach der Verknüpfung der von Ihnen definierten Parameter generiert vallegro® booking dynamisch und intelligent verfügbare Termine. Mit vallegro® booking sind Terminbuchungen auch direkt in der Applikation durchführbar – perfekt für die Anwendung im Service-Center.
Ihr eigenes Online-Portal!
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, im Online-Selfservice-Portal selbst Termine zu buchen. Das Verwalten, Verschieben und Stornieren von gebuchten Terminen ist benutzerfreundlich und einfach in der Handhabung. Das rechtzeitige Erinnern Ihrer Kunden vor dem Termin – per Email oder SMS – ist gegenwärtig eine Selbstverständlichkeit und mit vallegro® booking zuverlässig und problemlos umzusetzen.
Statistik, wie Sie sie benötigen
Mit Hilfe der übersichtlichen Standard-Statistik-Reports von vallegro® booking wird das Treffen genauer Aussagen zum Nutzerverhalten Ihrer Kunden Realität. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, sind zusätzliche, integrierte Custom-Reports die richtige Lösung für Sie.
Kostenlose Demo nutzen!
Unser Team ist für Sie da – kostenlos und unverbindlich.